შეფასებების წესები

• მხოლოდ ობიექტის დამკვეთი — კლიენტი, რომელმაც SIVRCE-ზე გააფორმა ხელშეკრულება ამ ხელოსანთან.
• მხოლოდ ობიექტის მიღების შემდეგ (მიღების აქტი ხელმოწერილია, იწყება გარანტია).
• ერთ ობიექტზე ერთ ხელოსანს — ერთი შეფასება, 1-დან 5-მდე, ტექსტი — სურვილისამებრ.
• SIVRCE-ის გარეთ შესრულებულ სამუშაოზე შეფასება სისტემით არ იწერება. ამიტომ „ყიდული შეფასება“ ტექნიკურად რთულია — და მაინც აკრძალულია.

• შეფასება ფულის, ფასდაკლების ან საჩუქრის სანაცვლოდ — ან შეფასების მოთხოვნა „მხოლოდ 5-ს“ პირობით.
• შეფასება საკუთარ თავზე, ნათესავის ან თანამშრომლის ხელით; კონკურენტის შეფასება სხვისი სახელით. მომხმარებლის უფლებების დაცვის კანონი (მუხ. 25(1)(რ)) კრძალავს ცრუ შთაბეჭდილებას, რომ ვაჭარი მომხმარებელია.
• შეურაცხყოფა, სხვისი პერსონალური მონაცემები (ტელეფონი, მისამართი, პირადი ნომერი), ცილისწამება — ფაქტები, რომლებიც სიმართლეს არ შეესაბამება.
• რეკლამა და ბმულები შეფასების ტექსტში.
• ხელოსანს არ შეუძლია შეფასების გამო კლიენტს დაემუქროს ან სამუშაო შეაჩეროს.

პროფილზე — ბოლო 10 შეფასება: ვარსკვლავები, თარიღი, ტექსტი. ავტორის სახელი არ ჩანს. ბარათზე — რეიტინგი და შეფასებების რაოდენობა.

რეიტინგი გასწორებულია (4,5 × 5 + ჯამი) ÷ (5 + რაოდენობა) — დაწვრილებით: „როგორ ვადარებთ ფასებს და ვალაგებთ ხელოსნებს“.

ცუდი შეფასება ხელოსნის თხოვნით, ტარიფით ან რეკლამით არ იშლება და არ ქვეითდება. არჩევითი ჩვენება („მხოლოდ კარგი“) არ არის.

შეფასებას წინასწარ არ ვამოწმებთ — ის ჩნდება მაშინვე. თუ ვინმე გვწერს, რომ შეფასება ამ წესებს არღვევს, ვამოწმებთ ობიექტის ჩანაწერებით (ჟურნალი, ეტაპები, ქვითრები) და ორივე მხარის განმარტებით.

დარღვევისას შეფასებას ვმალავთ ან ვშლით და ორივე მხარეს ვწერთ მიზეზს. სადავო, მაგრამ წესების ფარგლებში დარჩენილ შეფასებას არ ვეხებით — აზრი კლიენტს ეკუთვნის.

ამჟამად ეს ხდება ხელით, წერილით: ღილაკი „საჩივარი შეფასებაზე“ ჯერ არ არის.

საჯარო პასუხის ველი შეფასების ქვეშ ჯერ არ არის. თუ ფიქრობთ, რომ შეფასება არასწორია, მოგვწერეთ: hello@sivrcespace.ge — ობიექტის მითითებით. გიპასუხებთ არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა.

შეფასების შესწორება ან წაშლა ამჟამად მხოლოდ წერილით შეიძლება. ანგარიშის წაშლისას ავტორის შეფასებებიც იშლება, და ხელოსნის რეიტინგი ხელახლა ითვლება ახალი შეფასებისას.